Эксперт Service Desk

Алматы (Головной офис)

Описание:

  • Регистрация запросов пользователей в системе регистрации заявок;
  • Начальная поддержка и консультация пользователя;
  • Оперативное решение инцидентов;
  • Контроль статуса обслуживания заявки;
  • Закрытие заявки в системе.

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Коммуникабельность;
  • Средне-специальное или высшее техническое образование;
  • Знание и понимание работы систем Windows и Microsoft Office;
  • Владение казахским языком будет преимуществом.

Условия:

  • Широкие возможности для профессионального развития и карьерного роста;
  • Крутая команда единомышленников;
  • Комфортные условия труда, хорошо оборудованное рабочее место;
  • Достойное вознаграждение из оклада и бонусов.