Міндеттері:
- Талдау арқылы үздіксіз және тиімді жұмыс істеу мақсатында Kaspi Pay өнімімен жұмыс істеу;
- Пайдаланушылармен тығыз байланыста болатын және олардың оқыс оқиғаларын шешетін департаменттердің жұмысын талдау, кері байланыс жасау;
- Есептерді дайындау, Kaspi Pay және call-орталықтың ішкі қызметтерінің жұмысын қадағалау, ауытқуларды жинау, жиі қайталанатын оқыс оқиғаларды жинау және қызметкерлердің жалпы жұмысының тиімділігі;
- Дашбордтарда немесе таныстырылымда, excel-дегі жиынтық кестелерде деректерді, қорытындылар мен ықтимал шешімдерді визуализациялау.
Қойылатын талаптар:
- Жоғары білім;
- Талдаушы ретінде кемінде 6 ай жұмыс тәжірибесі;
- Excel-мен жұмыс тәжірибесі жетік деңгейде;
- Дербестік;
- Байланысқа бейімділік;
- Бастамашылдық.
Жасалатын жағдай:
- Кеңседегі жұмыс форматы 5/2 (Абай даңғ., 26А мекенжайындағы кеңсе);
- Бюрократиясыз орта;
- Компанияның есебінен оқыту;
- Жыл сайын жалақыны қайта қарау.
