Если вам нравится помогать клиентам и вы хотите делать это в социальных сетях: Instagram, Facebook, Twitter, VKontakte, YouTube и других интернет-площадках, находить решения разных уровней сложности, улучшать жизнь клиентов – это вакансия для вас!
Поддержка Kaspi SMM поддерживает репутацию Kaspi.kz в социальных сетях. Менеджеры оказывают поддержку клиентам и партнерам по любым интересующим вопросам путем ответа на комментарии и личные сообщения.
Обязанности:
- Консультировать клиентов в социальных сетях по продуктам и сервисам, а также поддерживать репутацию Kaspi.kz;
- Формулировать ответы на комментарии лаконично, креативно, информативно;
- Взаимодействовать со смежными подразделениями.
Условия:
- Креативный, дружный коллектив;
- Оклад + ежемесячная мотивация;
- Карьерный и профессиональный рост;
- Обучение;
- Комфортные условия труда в Головном Офисе;
- Сменный график работы 5/2 (плавающий).
